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순간의 기록

싸움의 기술

AQUIALICE 2018. 6. 19. 08:30

1. 말하기 전에 생각을 정리한다.
어떤게 문제가 되었고
내 감정은 어땠고
앞으로 어떻게 되길 바라는지
생각을 정리한다.


2. 절대 화가 난다고 욕을 하거나,
큰 소리를 내지 않는다.
물론 아무리 화가 나도 상대방을 때리면 안 된다.



3. 상대가 잘못한 내용들을
하나씩 정리해가며 이야기한다.



4. 핵심은 웃으며 얘기한다.










중요한 사안일 수록 얼굴을 보고
똑바로 얘기한다.

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